Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Clear Managed IT hecht veel waarde aan je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens we verwerken

Via deze website verwerken we alleen de gegevens die nodig zijn om je vraag te beantwoorden of om de website goed te laten werken. Concreet gaat het om:

• Gegevens die je zelf achterlaat via het contactformulier of de knop “Plan een gratis IT-scan”, zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Gegevens die je achterlaat als je ons rechtstreeks mailt of belt.
• Technische en statistische gegevens over je bezoek aan de website (zie hieronder bij Cookies en analytics).

2. Waarom we deze gegevens verwerken en op welke grondslag

We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om contact met je op te nemen en je vraag of aanvraag te beantwoorden. Grondslag: uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om op je bericht te reageren.
• Om onze website en dienstverlening te verbeteren aan de hand van geanonimiseerde of geaggregeerde bezoekstatistieken. Grondslag: jouw toestemming (voor analytische cookies) of ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende website (voor functionele cookies).

We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven genoemd, en verkopen je gegevens nooit aan derden.

3. Cookies en analytics

Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek wordt opgeslagen op je computer, tablet of telefoon. We onderscheiden:

• Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en onthouden bijvoorbeeld je voorkeuren. Hiervoor is geen toestemming nodig.
• Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze plaatsen we alleen met je toestemming.

Je toestemming voor niet-functionele cookies vragen we via de cookiemelding op de website. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen. Een volledig overzicht van de gebruikte cookies vind je in ons cookiebeleid.

Voor onze bezoekstatistieken gebruiken we Google Analytics. We hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten en je IP-adres wordt geanonimiseerd, zodat je bezoek niet naar jou herleidbaar is. Meer over hoe Google met gegevens omgaat, lees je in het privacybeleid van Google.

4. Delen met anderen

We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals onze hosting- en e-maildienstverlener en Google (voor statistieken). Met deze partijen leggen we in verwerkersovereenkomsten vast dat zij zorgvuldig en veilig met je gegevens omgaan. We verstrekken je gegevens alleen aan andere partijen als dat wettelijk verplicht is.

5. Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens uit contactaanvragen bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en, als daar een samenwerking uit voortkomt, gedurende de looptijd daarvan en de wettelijke bewaartermijnen die daarop van toepassing zijn.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Merk je toch iets op wat niet klopt, of heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op via info@clearmanaged.nl.

7. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG het recht om:

• je persoonsgegevens in te zien;
• je gegevens te laten corrigeren;
• ons minder gegevens te laten verwerken;
• je gegevens te laten verwijderen;
• je gegevens te laten overdragen aan een andere partij;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.

Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een verzoek naar info@clearmanaged.nl. We reageren zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen vier weken.

8. Klachten

Heb je een klacht over hoe we met je persoonsgegevens omgaan? Laat het ons eerst weten via info@clearmanaged.nl, dan lossen we het graag samen op. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als we onze werkwijze of de wetgeving daartoe aanleiding geeft. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.